Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid – 1xTheorie

1. Digitale producten
Alle producten op 1xTheorie zijn digitale downloads, zoals PDF-studiegidsen. Omdat de levering direct en digitaal is, kunnen aankopen niet worden geretourneerd of geannuleerd.

2. Terugbetalingen

• Terugbetalingen worden alleen verleend als dit wettelijk verplicht is of bij gebreken in het product die wij niet kunnen oplossen.

• Voor problemen met toegang of beschadigde bestanden kunt u contact opnemen via: marleenverkerk1998@gmail.com.

3. Technische problemen

• Als u de downloadlink niet ontvangt of problemen ondervindt bij het openen van het bestand, helpen wij u direct om het probleem op te lossen.

• Ons doel is ervoor te zorgen dat u volledige toegang krijgt tot uw aankoop.

4. Contact
Voor vragen over retouren, terugbetalingen of technische ondersteuning kunt u contact opnemen via:
E-mail: marleenverkerk1998@gmail.com